Silvia Palacios, representante del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, anunció que el producto arroz Tucán será retirado de los mercados en Tarija tras ser identificado por publicidad engañosa.
Según Palacios, la empresa responsable ha sido notificada por incumplir con lo declarado en el envase, el cual promocionaba al producto como «arroz de oro». Sin embargo, consumidores denunciaron que el arroz tenía un peso inferior al indicado y una calidad insatisfactoria.
La empresa tiene plazo hasta este jueves para resarcir los daños causados a los usuarios. Palacios subrayó que esta medida busca proteger a los consumidores y garantizar que las empresas cumplan con los estándares de calidad y transparencia en sus productos.
“Estamos actuando de manera firme para que las empresas no jueguen con la confianza de los consumidores”, destacó la autoridad.
